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发布时间：2013-05-22 05:18:20
家具致人咳嗽,消协责令退货.
山东日照市民徐先生于5月初在当地某家具商场买了床架、床垫和衣柜等实木家具,该批家具自***后就开始散发出了强烈的刺鼻味道,熏的家人咳嗽,出现了流眼泪和头晕***反应,徐先生仔细检查发现该家具不是实木的.
张先生将这一情况反应给经销商,多次要求经销商协商退货,但经销商以种种理由搪塞,消费者遂投诉到东港区消协.接到投诉后,东港区消协工作人员迅速联系该商场,经调查了解,证实消费者所投诉的情况与实际情况基本相符.经调解,该经销商向消费者退货.
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